Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi

kubet

Liên hệ với chúng tôi

Thông tin liên hệ|Kênh hỗ trợ chính thức của KUBET・Hội viên VIP・Hợp tác thương hiệu

Dịch vụ hỗ trợ

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Đây là hình thức hỗ trợ cơ bản và nhanh nhất. Đội ngũ nhân viên của KUBET luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết các vấn đề bạn gặp phải, bất kể ngày hay đêm.

Hỗ trợ qua LINE

Nếu bạn quen dùng LINE, chỉ cần quét mã hoặc tìm kiếm tài khoản chính thức @666kubet.net để trò chuyện và nhận được phản hồi nhanh chóng.

Giải đáp vấn đề thường gặp

Những tình huống phổ biến như chậm nhận tiền, lỗi chơi game,… đều đã có quy trình tiếp nhận. Bạn chỉ cần gửi thông tin, hệ thống sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Phương thức liên hệ

Gửi email

Trong những trường hợp cần gửi file, hình ảnh hoặc mô tả chi tiết, bạn có thể dùng địa chỉ email hỗ trợ service@666kubet.net.

Thêm LINE

Với một cú nhấn đơn giản, bạn có thể thêm tài khoản LINE chính thức và trò chuyện với bộ phận CSKH.

Liên hệ hợp tác

Nếu bạn muốn hợp tác kinh doanh, quảng bá thương hiệu hay đại lý, hãy gửi thư về partner@666kubet.net.

Mạng xã hội

Facebook

Theo dõi fanpage KUBET để không bỏ lỡ các thông báo quan trọng và quà tặng hấp dẫn.

Instagram

Trang Instagram chính thức cập nhật những khoảnh khắc nổi bật từ người chơi và hậu trường thú vị.

YouTube

Kênh YouTube của KUBET chia sẻ video hướng dẫn, livestream và sự kiện mới nhất.

Phản hồi và khảo sát

Gửi góp ý

Nếu bạn có đề xuất hay phàn nàn, đừng ngại gửi qua biểu mẫu phản hồi. Mỗi ý kiến đều giúp hệ thống tốt hơn.

Tham gia khảo sát

Chúng tôi tổ chức khảo sát hàng tháng để lắng nghe ý kiến người dùng. Khi tham gia, bạn còn nhận được phần thưởng nữa đấy!

Hỗ trợ cụ thể

Vấn đề tài khoản

Nếu bạn bị khóa tài khoản, quên mật khẩu hay không thể đăng nhập, hãy liên hệ để được hỗ trợ mở lại và xác minh an toàn.

Tra cứu nạp/rút

Chúng tôi giúp kiểm tra giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền khi bị lỗi, chậm hoặc không thành công.

Trục trặc trò chơi

Khi trò chơi bị gián đoạn, đơ hoặc lỗi tính thưởng, bạn chỉ cần gửi ảnh màn hình và báo lại – hệ thống sẽ xử lý nhanh chóng.

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ hỗ trợ có hoạt động liên tục không?
Có. Hệ thống hỗ trợ KUBET làm việc suốt 24/7 – kể cả ngày lễ hay cuối tuần.
Tôi có cần đăng nhập để nhận hỗ trợ không?
Không bắt buộc, nhưng nếu bạn đăng nhập, nhân viên sẽ tra cứu và xử lý nhanh hơn.
Mất bao lâu để nhận phản hồi?
Thông thường, phản hồi sẽ có trong vòng 3 phút nếu bạn liên hệ qua LINE hoặc khung chat.